Part 4
Yield Ratio, Cost per Hire, RJP, 내부 모집
요약
Yield ratio는 특정 모집원천에서 다음 단계로 넘어간 비율이다. 예: 100명 지원, 50명 적합 판정이면 50%. Cost per hire = (광고비 + 대행수수료 + 추천보너스 + 기타비용) / 채용인원. 무조건 싼 source가 최고인 것은 아니라 quality도 같이 봐야 한다. RJP(Realistic Job Preview)는 좋은 점과 나쁜 점을 모두 포함해 직무 현실을 미리 알려 주는 것이다. 직접 시뮬레이션을 시키는 것은 work sample/assessment center와 구분해야 한다. 내부 모집의 장점: 사기앙양, 동기유발, 능력개발 강화, 정확한 능력평가, 비용 절감. 내부 모집의 단점: 모집범위 제한, 승진 못한 구성원의 좌절, 과다 경쟁, 내부 아이디어 복제(cloning), 외부 후보 필요 시 한계. 대표 방법: management talent inventory, job posting and bidding, performance appraisal 자료, 9-box grid. 9-box grid는 performance(현재 성과)와 potential(잠재력)을 같이 본다.
핵심 정리
- 1Yield ratio: 특정 모집원천에서 다음 단계로 넘어간 비율. source 비교에 사용.
- 2Cost per hire = (광고비+대행수수료+추천보너스+기타) / 채용인원. quality도 함께 평가해야 한다.
- 3RJP: 좋은 점과 나쁜 점을 모두 포함해 직무 현실을 미리 알려 준다. 현실적 기대 형성, 자발적 이직 감소, 직무만족 향상, 정직한 커뮤니케이션 강화 효과.
- 4RJP는 정보 제공이지 시뮬레이션이 아니다. work sample/assessment center와 구분.
- 5내부 모집 장점: 사기앙양, 동기유발, 능력개발, 정확한 능력평가, 비용 절감.
- 6내부 모집 단점: 모집범위 제한, 승진 좌절, 과다 경쟁, cloning, 외부 후보 필요 시 한계.
- 79-box grid: performance(현재 성과) × potential(잠재력)을 같이 본다. replacement chart와 자주 묶인다.
시험 팁
- -RJP를 '좋은 점만 강조하는 기법'으로 바꾸면 X다. 좋은 점과 나쁜 점을 모두 알려주는 것이 핵심.
- -내부 모집의 장단점을 표 없이 말할 수 있어야 한다.
주의사항
- -RJP를 직접 체험/시뮬레이션과 혼동하는 것.
- -cost per hire가 낮으면 무조건 좋다고 생각하는 것 (quality도 봐야 함).
복습 질문
- Q1.RJP의 효과 4가지를 말하라.
- Q2.내부 모집의 장점과 단점을 3가지씩 말하라.
- Q3.9-box grid는 무엇을 기준으로 인재를 분류하는가?