Part 3
Job Analysis의 정의, 목적, AS-IS 성격
요약
Job analysis는 사람을 분석하는 것이 아니라 직무 자체가 어떤 duty, task, activity로 이루어져 있는지를 파악하는 과정이다. 실무적으로는 Job Description과 Job Specification을 만들기 위한 기초 공사이며, 현재 상태를 판단 없이 기록하는 AS-IS snapshot이라는 점이 매우 중요하다.
핵심 정리
- 1직무분석의 핵심 산출물은 Job Description(무엇을 하는가)과 Job Specification(어떤 사람이 할 수 있는가)이다.
- 2직무분석 단계에서는 업무가 섞여 있거나 비효율적으로 보여도 일단 현재 상태를 객관적으로 기록한다.
- 3회사가 직무분석을 하는 큰 이유는 정원 관리, 효율 확인, 실제 업무량 파악이며, 현실에서는 정원 확대보다 축소를 위해 하는 경우도 많다.
- 4self-report 과장, 긴 job cycle, 분석가의 현장 이해 부족, 빠른 업무 변화는 정보 정확도를 떨어뜨린다.
시험 팁
- -시험에서는 직무분석=현재 파악, 직무설계=미래 재구성의 대비를 반드시 써라.
- -AS-IS snapshot이라는 표현을 기억해 두면 직무분석의 성격을 짧게 정리하기 좋다.
주의사항
- -직무분석을 곧바로 개선안 도출 단계로 쓰면 job design과 구분이 무너진다.
- -직무분석을 사람 평가로 오해하면 KSA와 TDR의 관계가 흐려진다.
복습 질문
- Q1.왜 직무분석은 사람 분석이 아니라 직무 분석인가?
- Q2.AS-IS snapshot이라는 말이 의미하는 바는 무엇인가?