Part 2
External fit, Internal fit, 전략 사이클
요약
SHRM에서는 두 가지 fit이 핵심이다. external fit은 HR 시스템이 조직의 비전·전략·환경과 맞는지, internal fit은 채용·선발·훈련·평가·보상 같은 HR 관행들이 서로 한 방향으로 묶이는지를 뜻한다. 또한 전략 사이클은 Mission/Vision/Values → External/Internal Analysis → Strategy Formulation → Strategy Implementation → Evaluation으로 이어지며, 각 단계마다 HR 질문이 같이 붙는다.
핵심 정리
- 1외부 환경이 빠르게 AX를 요구하는데 과거식 직무와 평가 제도를 유지하면 external fit이 낮다.
- 2창의적 인재를 뽑아놓고 평가와 보상을 규칙 준수·위험 회피 중심으로 하면 internal fit이 깨진다.
- 3전략 사이클의 모든 단계에는 인재상, 현재 인력 구조, 필요 역량, 수요·공급 조정, 성과지표 같은 HR 질문이 대응된다.
시험 팁
- -두 fit은 정의만 외우지 말고 각각 한 가지 불일치 사례를 붙여라.
- -전략 사이클을 쓰면 SHRM이 '전략 수립 이후의 지원 기능'이 아니라는 점을 자연스럽게 보여줄 수 있다.
주의사항
- -external fit과 internal fit을 둘 다 '적합성'으로만 쓰고 무엇과 무엇이 맞는지 명시하지 않으면 अस्पष्ट해진다.
- -HR 제도 하나만 강조하고 bundle 논리를 빼면 internal fit 설명이 약해진다.
복습 질문
- Q1.external fit과 internal fit의 차이를 각각 한 문장과 한 사례로 말할 수 있는가?
- Q2.전략 사이클의 각 단계에 HR 질문이 왜 들어가야 하는가?