Netflix의 Freedom & Responsibility
Netflix
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사례 요약
Netflix는 가족보다 프로 스포츠 팀에 가깝다고 말하며, 높은 자율성과 높은 책임을 동시에 요구한다. 직무설계 논의의 결론을 보여 주는 사례로 제시됐다.
핵심 시사점
좋은 직무설계는 무조건 자유를 주거나 무조건 통제를 강화하는 것이 아니라, 자유와 책임의 균형을 설계하는 것이다.
토론 질문
Freedom & Responsibility 관점에서 현대 직무설계의 핵심을 설명하라.